Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 15 października 2023

1. Informacje ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem davenca.com, zwanego dalej "Serwisem".

1.2. Właścicielem i administratorem Serwisu jest Davenca Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie (00-061) przy ul. Marszałkowskiej 142, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, NIP 123-456-78-90, REGON 123456789, zwana dalej "Davenca".

1.3. Kontakt z Davenca jest możliwy poprzez:

  • adres e-mail: [email protected]
  • telefon: +48 22 123 45 67
  • adres korespondencyjny: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa

1.4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości.

2. Definicje

2.1. Regulamin – niniejszy dokument.

2.2. Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem davenca.com.

2.3. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu.

2.4. Usługi – usługi świadczone przez Davenca drogą elektroniczną, w szczególności możliwość przeglądania ofert nieruchomości, wysyłania zapytań, zapisywania się do newslettera.

2.5. Treści – wszelkie informacje, dane, teksty, grafiki, zdjęcia, materiały audio i wideo, oprogramowanie i inne materiały zamieszczone w Serwisie.

3. Zakres usług

3.1. Davenca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące usługi:

  • Prezentacja ofert nieruchomości dostępnych w bazie Davenca.
  • Możliwość wyszukiwania nieruchomości według różnych kryteriów.
  • Formularz kontaktowy umożliwiający wysłanie zapytania o ofertę.
  • Newsletter zawierający informacje o nowych ofertach i aktualności z rynku nieruchomości.
  • Publikacja artykułów i porad związanych z rynkiem nieruchomości (Blog).
  • Prezentacja informacji o firmie Davenca i jej usługach.

3.2. Korzystanie z usług wymienionych w punkcie 3.1 jest bezpłatne, z wyjątkiem usług, które wyraźnie oznaczono jako płatne.

4. Warunki korzystania z Serwisu

4.1. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne.

4.2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, normami społecznymi i obyczajowymi oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.

4.3. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za swoje działania związane z korzystaniem z Serwisu.

4.4. Zabronione jest:

  • Dostarczanie i przekazywanie treści zabronionych przez przepisy prawa.
  • Wykorzystywanie Serwisu do publikowania reklam towarów i usług oraz wszelkich informacji o charakterze komercyjnym.
  • Kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie, transmitowanie lub wykorzystywanie w inny sposób jakichkolwiek treści i baz danych udostępnionych w Serwisie, za wyjątkiem korzystania z nich w ramach dozwolonego użytku.
  • Podejmowanie jakichkolwiek działań, które mogą utrudniać lub zakłócać funkcjonowanie Serwisu.
  • Korzystanie z Serwisu w sposób uciążliwy dla innych Użytkowników oraz dla Davenca.
  • Wykorzystywanie danych kontaktowych publikowanych w Serwisie w celu rozsyłania niezamówionych informacji handlowych.

5. Prawa własności intelektualnej

5.1. Serwis oraz wszystkie zawarte w nim treści, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, filmy, oprogramowanie, układ, wybór i forma prezentowanych treści stanowią własność Davenca lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji.

5.2. Prawa autorskie do treści zamieszczonych w Serwisie podlegają ochronie zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

5.3. Użytkownik może korzystać z treści Serwisu wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku osobistego.

5.4. Wykorzystywanie treści Serwisu w zakresie wykraczającym poza dozwolony użytek osobisty wymaga uprzedniej pisemnej zgody Davenca.

6. Odpowiedzialność

6.1. Davenca dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczone w Serwisie były zgodne z prawdą, rzetelne i kompletne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ich dokładność, aktualność i kompletność.

6.2. Oferty nieruchomości prezentowane w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego.

6.3. Davenca nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Szkody wynikłe z korzystania z Serwisu w sposób niezgodny z prawem lub Regulaminem.
  • Brak dostępności Serwisu z przyczyn technicznych, w tym ze względu na konieczność konserwacji, przeglądu lub rozbudowy infrastruktury technicznej.
  • Działania lub zaniechania operatorów telekomunikacyjnych, dostawców Internetu i innych podmiotów trzecich.
  • Szkody wynikłe z działania siły wyższej.

7. Polityka prywatności i pliki cookies

7.1. Davenca przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

7.2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności.

7.3. Informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies zawarte są w Polityce Cookies.

8. Newsletter

8.1. Użytkownik może zapisać się do newslettera Davenca, podając swój adres e-mail w formularzu dostępnym w Serwisie i wyrażając zgodę na jego otrzymywanie.

8.2. Newsletter zawiera informacje o nowych ofertach nieruchomości, aktualności z rynku nieruchomości oraz informacje marketingowe dotyczące usług oferowanych przez Davenca.

8.3. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera, klikając link rezygnacji zawarty w każdej wiadomości e-mail zawierającej newsletter lub kontaktując się z Davenca.

9. Reklamacje

9.1. Użytkownik ma prawo składać reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu oraz świadczonych za jego pośrednictwem usług.

9.2. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Davenca.

9.3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej:

  • Dane identyfikacyjne Użytkownika (imię, nazwisko, adres e-mail).
  • Opis przedmiotu reklamacji.
  • Okoliczności uzasadniające reklamację.

9.4. Davenca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.

9.5. O rezultacie rozpatrzenia reklamacji Davenca niezwłocznie zawiadomi składającego reklamację za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail podany w zgłoszeniu reklamacji.

10. Zmiany Regulaminu

10.1. Davenca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie.

10.2. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w Serwisie.

10.3. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian do Regulaminu jest równoznaczne z wyrażeniem dla nich akceptacji.

11. Postanowienia końcowe

11.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.

11.2. Ewentualne spory pomiędzy Davenca a Użytkownikiem będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia, przez sąd właściwy dla siedziby Davenca.

11.3. Uznanie poszczególnych postanowień niniejszego Regulaminu za nieważne bądź nieskuteczne, nie wpływa na ważność czy skuteczność pozostałych postanowień Regulaminu. W miejsce nieważnego postanowienia zastosowana będzie reguła, która jest najbliższa celom nieważnego postanowienia i całego niniejszego Regulaminu.

11.4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 15 października 2023 roku.